Частые вопросы: что интересует пациентов из других стран
1. Как можно обратиться в клинику?
Один из важных этапов лечения в Tel Aviv Medical Clinic – это диагностика. В 99% случаев пациенты уже лечатся у себя на родине и не всегда правильно. Часто бывает, что установленный диагноз неверный и, соответственно, само лечение неправильное. Абсолютно все пациенты, которые приезжают в Израиль на лечение, проходят минимальное обследование. Оно назначается врачами до приезда пациента в Израиль, и в первый день прибытия в клинику.
На первой консультации врачи корректируют лечение, исходя из данных физического осмотра пациента и сбора анамнеза. Для составления плана обследования необходимо выслать все документы, которые вы имеете на руках, заключения лечащих врачей и диски с результатами МРТ, КТ, ПЭТ-КТ на электронную почту [email protected] или по WhatsApp/Viber/Telegram +972523373108.
В среднем обработка документов занимает у взрослых пациентов до 24 часов, у детей 24-48 часов. Ответ приходит на почту пациента в письменном виде с информацией о том, какое обследование надо пройти, кто лечащий врач, стоимость дообследования и лечения, сроки пребывания в Израиле.
2. Как спланировать приезд на лечение?
После того как вы выслали медицинские документы и получили письменный ответ о том, что мы можем вам помочь, приблизительный план лечения, стоимость и сроки пребывания, вам необходимо выбрать удобную дату приезда и перед покупкой билетов согласовать с отделом медицинского туризма диагностическую программу и дату приезда.
Как только вы получили подтверждение о том, что мы можем вас принять на обследование и лечение, вы можете бронировать билеты на согласованную заранее с нами дату. Как только вы купили билеты, необходимо выслать их копии и копии паспорта всех, кто летит (пациент + сопровождающий) на электронную почту [email protected] или по WhatsApp/Viber/Telegram +972523373108.
После того как отдел медицинского туризма получил ваши документы, в течение 2-6 часов вы получите вызов. Вам необходимо распечатать этот документ и показать его на таможенном контроле в аэропорту имени Бен-Гурион, Тель-Авив, Израиль.
3. Нужна ли мне виза в Израиль?
Пациенты из стран, от которых требуют визу в Израиль, должны оформить визу. Отделение медицинского туризма помогает в оформлении этих документов.
Страны, от которых не требуется виза для посещения Израиля, получают письмо (вызов) от больницы для таможенного контроля в международном аэропорту имени «Бен Гурион».
Вызов (документы) необходимо распечатать и показать.
4. Вы поможете мне с бронированием жилья?
Как только пациент определился с датой приезда и были куплены билеты, необходимо забронировать место проживания. Так как Tel Aviv Medical Clinic находиться в центре Тель Авива на ул. Вайцман, 14, все гостиницы и апартаменты находятся в 10-15 минутах езды на такси, так что выбор места проживания не должен создать трудностей. В среднем 3* гостиницы стоят 80-140 долларов в сутки, 4* гостиницы 120-170 долларов в сутки, 5* гостиницы от 180 долларов в сутки и выше. Так же на территории больницы есть 4* гостиница – Vital.
Точную стоимость можно узнать только после конкретного запроса на определенные даты, так как цены меняются в связи с праздниками, количеством дней и т.д.. Так же есть возможность забронировать апартаменты. Стоимость апартаментов зависит от количества комнат, конкретных дат приезда и т.д., в среднем составляет 70-120 долларов в сутки.
Преимущество апартаментов заключается в том, что они дешевле гостиниц на 10-25%, не ограничивают количество жильцов и имеют возможность готовить себе еду самостоятельно, так как в апартаментах есть кухня. В случае необходимости, наши сотрудники помогут вам забронировать жильё.
5. Меня кто-то встретит в аэропорту?
Tel Aviv Medical Clinic предоставляет трансфер из аэропорта в гостиницу и из гостиницы в аэропорт бесплатно.
После получения багажа в аэропорту и выхода в центральный зал ожидания в международном аэропорту “Бен Гурион”, вас будет встречать водитель с табличкой с вашим именем и фамилией.
6. Как мне звонить и общаться с мед. персоналом в Израиле?
Водитель, который встречает пациента в аэропорту, должен передать вам мобильный телефон с израильской сим-картой. В телефоне будут номера телефонов всех сотрудников отдела медицинского туризма. Телефон будет безлимитный по звонкам в Израиле и с безлимитным интернетом.
7. Как мне заказать такси?
Все обследование проходит амбулаторно, то есть пациент не находиться в больнице и поэтому есть необходимость приезжать в Tel Aviv Medical Clinic в назначенное время. Пациенты оплачивают самостоятельно такси, но помощь в оформление заказа на такси оказывает отдел Медицинского туризма.
8. Кто меня сопровождает во время лечения?
Во время всего курса диагностики и лечения в нашем медицинском центре за пациентом закрепляется специализированный медицинский координатор, владеющий русским, английским и ивритом.
Никаких дополнительных средств за сопровождение и квалифицированный перевод не требуется.
Исследовательские данные, включая медицинские отчеты и диагностические материалы, предоставляются пациенту на выбор на русском или английском языках без экстраоплаты.
Координационный специалист и штат больницы всегда готовы дать разъяснения по любым аспектам лечебного плана и последующего медицинского наблюдения.
9. Оплата лечения?
Цены на лечение государственные и могут меняться по желанию МОЗ. Так же есть возможность получить медицинскую помощь частным образом, что может быть дороже на 20-50% от государственных цен, но поможет сократить очередь в разы.
10. Как избежать обман при выборе клиники?
Чтобы избежать мошенничества при медицинском туризме в Израиль, тщательно проанализируйте официальный сайт клиники. На нём должны быть реальные фотографии учреждения, видео-отзывы от настоящих пациентов и лицензии на медицинскую деятельность.
Расчеты за услуги рекомендуется проводить только через кассу медицинского учреждения и желательно непосредственно перед каждой медицинской процедурой.
До вашего приезда в Израиль уточните полный список предстоящих процедур, включая их стоимость, методы лечения и имена врачей, которые будут их проводить.
11. Как минимизировать затраты на лечение?
Заведомо пройдите ряд диагностических процедур на территории своей страны. Если у вас уже есть результаты КТ, МРТ или материалы после биопсии, не забудьте взять их с собой в Израиль. При соответствующем качестве этих данных, наши врачи просто подтвердят их достоверность, избавив вас от необходимости проходить диагностику заново. Продолжайте курс терапии на родине.
В нашем медицинском центре вы можете получить полный план лечения с прописанными рецептами, по которому сможете лечиться у себя дома. Воспользуйтесь возможностью возврата налогов TAX FREE. Наша клиника имеет лицензию, и её пациенты могут рассчитывать на возврат 15% налогов с совершенных покупок.
12. Как осуществляется удаленное медицинское взаимодействие (телемедицинская консультация)?
После того как все необходимые медицинские материалы будут предоставлены, состоится видео-конференция с профессором из Израиля.
Специалист вынесет свое заключение, даст рекомендации по лечению и назначит препараты, которые можно будет приобрести в вашем месте проживания или заказать напрямую из Медицинского Центра Тель-Авив.
По вашему желанию лечение можно продолжить в медицинских учреждениях вашей страны, которые сотрудничают с нашей клиникой.
13. Почему в Израиле эффективно лечат рак?
Медицинская практика в Израиле признана мировой общественностью за ее персонализированный подход к каждому пациенту, выдающийся уровень квалификации медицинских специалистов, а также широкий спектр диагностических методов и терапевтических вариантов для всех типов раковых заболеваний и сопутствующих состояний.
При формировании плана лечения онкологических заболеваний принимаются во внимание тип и стадия рака, физиологические особенности пациента и наличие метастазов.